V prípade, že zákazník zvolí v nákupnom procese online platbu, je táto platba vykonaná cez platobného poskytovateľa Adyen. Prostriedky za objednávky má obchodník uložené na virtuálnom účte, ktorý sa následne pravidelne vypláca na uvedený účet predajcu.
Vyplácanie prebieha raz za týždeň v režime T+2. To znamená, že prostriedky za predchádzajúci týždeň sú každý pondelok uzavreté, začína ich spracovanie a prevod na účet predajcu. Prevod prostriedkov následne prebehne v stredu. Vyplatená suma je už ponížená o províziu za danú objednávku.
U stornovaných objednávok alebo objednávok vrátených v zákonnej lehote dochádza automaticky k vráteniu platby zákazníkovi! Celková suma je zložená z provízie (ktorú vracia Heureka) a sumy zníženej o províziu od obchodníka, automaticky strhnutej z čiastky pre ďalšiu výplatu. Na následnej výplate je úprava vrátenia prostriedkov zaznamenaná.