Čo robiť, keď máme podozrenie že nám hodnotenie píše konkurencia? 

 Ak sa vám recenzie zdajú byť od konkurencie, môžete sa obrátiť na [email protected]. Z našej strany bude hodnotenie preverené, a ak bude vykazovať znaky nekalej súťaže, bude z našej strany odstránené.


Bol tento článok užitočný?


Související články

Ako zistíme, ku ktorej objednávke sa viaže hodnotenie z prijatého výsledku dotazníka?

Každý vyplnený dotazník vám zasielame na e-mailovú adresu, ktorú ste si zvolili pri registrácii do tejto služby. V momente, keď vám zákazník napíše hodnotenie, ktoré sa automaticky exportuje do profilu s recenziami, dostanete zároveň na adresu, ktorú…

Ako reagovať na recenzie zákazníkov? 

Recenzie zákazníkov zohrávajú podstatnú úlohu pri vyberaní e-shopu, v ktorom budú ľudia nakupovať. Radikálnym spôsobom zvyšujú dôveryhodnosť vášho e-shopu, odhaľujú slabé a silné e-shopy. Pomáhajú zákazníkom orientovať sa v kvalite obchodníkov. Čím ď…

Tipy, čo robiť na zlepšenie hodnotenia

Ako zvýšiť počet hodnotení? Sme si vedomí, že dotazníky spokojnosti môžu skončiť v priečinku Promo akcie (Gmail) alebo Hromadné (Seznam). Preto odporúčame zákazníkov na túto možnosť upozorniť už počas nákupu. Ako motivovať zákazníkov na vyplnenie rec…