Stačí sa prihlásiť do Správy e-shopu a v administrácii po ľavej strane kliknúť na Stav kreditu. Ďalej kliknite na Dobiť kredit a zvoľte sumu bez DPH.
Minimálna suma na dobitie je 30 € bez DPH. Zvolenú sumu potvrdíte kliknutím na ikonku Dobiť kredit a týmto krokom je automaticky vygenerovaná a zaslaná zálohová faktúra na e-mailovú adresu, ktorú máte uvedenú vo fakturačných údajoch. Kredit môžete uhradiť online platbou alebo prevodom na účet. V prípade online platby sa párovací proces urýchľuje. Pri platbe prevodom na účet môže dobitie trvať až 3 pracovné dni.
Na výber máte z dvoch možností:
Kredit sa vám na účet pripočíta po pripísaní peňazí na náš bankový účet. V prípade bankového prevodu sa k bankovému výpisu dostaneme vždy deň spätne a kredit je pripočítaný v pracovný deň po 10 hod. V prípade online platieb je kredit pripočítaný do cca pol hodiny od úspešne vykonanej platby. Pokiaľ platbu nie je možné dokončiť, pravdepodobne je problém na strane vašej banky.
Faktúra je odoslaná opäť elektronickou poštou na uvedenú adresu vo fakturačných údajoch a to na druhý pracovný deň po pripísaní peňazí na náš účet. Všetky faktúry máte tiež možnosť stiahnuť v Správe eshopu, záložka Stav kreditu - Prehľad platieb.