Na Heureke sme si dali za cieľ uľahčiť vám cestu k väčšej viditeľnosti, vyššiemu predaju a lepším obchodným výsledkom. Práve preto sme vytvorili Skóre optimalizácie – nový nástroj, ktorý vám pomôže zmapovať vaše možnosti na Heureke a vyťažiť z našej platformy maximum.

Čo je Skóre optimalizácie?

Skóre optimalizácie je prehľadný ukazovateľ, ktorý percentuálne vyjadruje, ako efektívne využívate služby Heureky. Pomocou jednoduchého checklistu vám poskytne konkrétne odporúčania, ako vylepšiť vašu prítomnosť na Heureke. Pre každé odporúčanie navyše prináša jasné vysvetlenie, aké výhody vám jeho splnenie prinesie.

Kde nájdem Skóre optimalizácie?

Nájdete ho v prehľade v prehľade v administrácii e-shopu. Skóre sa počíta samostatne pre každý e-shop. E-shop si zvolíte v pravom hornom rohu administrácie.

Ako Skóre optimalizácie funguje?

Každé odporúčanie má určitú váhu a jeho splnenie vám pridá body k skóre. Výsledok v percentách vychádza z reálnych skúseností a úspechov ostatných e-shopov. Majte však na pamäti, že efekt jednotlivých krokov môže závisieť od veľkosti a stratégie vášho e-shopu.

Čo plánujeme do budúcnosti?

Skóre optimalizácie nie je konečné – priebežne ho budeme rozširovať o nové funkcie a odporúčania, napríklad:

• Pokročilá analýza a optimalizácia feedu.
• Biddingová stratégia.
• Možnosti využitia dátových produktov.

Veríme, že vám Skóre optimalizácie pomôže lepšie pochopiť vaše možnosti a dosiahnuť na Heureke lepšie výsledky. Ak máte otázky alebo potrebujete radu, môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť na e-mailovej adrese [email protected].

FAQ

Prečo mám slabé skóre?

Slabé skóre naznačuje, že nevyužívate niektoré z odporúčaných funkcií alebo služieb Heureky, ktoré by mohli zvýšiť efektivitu vášho pôsobenia na platforme. Na zlepšenie skóre odporúčame prejsť si podrobne jednotlivé tipy v Skóre optimalizácie a postupne ich implementovať.

Splnil som jedno z odporúčaní, kedy uvidím túto položku ako splnenú?

Po splnení niektorých odporúčaní môže trvať približne 30 minút, kým sa aktualizujú dáta a odporúčanie bude označené ako splnené.

Prečo sú niektoré odporúčania zamknuté?

Niektoré odporúčania sú zamknuté, pretože vyžadujú splnenie určitých predpokladov. Tieto predpoklady zahŕňajú napríklad: aktiváciu režimu PPC alebo zapojenie do programu Overené zákazníkmi.

Predpoklady sú vždy uvedené v podrobných informáciách pri zamknutých odporúčaniach. Akonáhle ich splníte, odporúčanie sa automaticky odomkne a môžete ho začať nastavovať.

Mám všetky odporúčania splnené, využívam teda naozaj všetky služby Heureky?

Splnenie všetkých odporúčaní znamená, že využívate základné a odporúčané funkcie našej platformy. To však nemusí nevyhnutne znamenať, že využívate úplne všetky služby, ktoré Heureka ponúka.

Niektoré pokročilé služby alebo kampane môžu byť odporúčané len určitým typom e-shopov podľa ich stratégie alebo aktuálnych potrieb. Informácie o týchto službách nájdete v nápovede.

Mám vysoké skóre, ale žiadne objednávky?

Vysoké skóre ukazuje, že vaše nastavenia na Heureke sú optimalizované. Ak objednávky stále neprichádzajú, odporúčame:

1. Skontrolovať cenovú konkurencieschopnosť – Porovnajte ceny svojich produktov s konkurenciou.
2. Overiť skladovú dostupnosť – Zákazníci preferujú produkty, ktoré sú na sklade s rýchlym doručením.
3. Prezrieť si zákaznícke recenzie – Negatívne hodnotenia môžu ovplyvniť dôveryhodnosť vášho e-shopu. Zistite, ako zlepšiť svoje recenzie.
4. Preskúmať ďalšie možnosti, ako sa zviditeľniť – Napríklad rôzne možnosti biddingu.

Niektoré veci, ktoré vidím, nie sú pre mňa relevantné?

Odporúčania v Skóre optimalizácie sú všeobecné a navrhnuté tak, aby pokrývali širokú škálu e-shopov. Chápeme, že niektoré odporúčania môžu byť pre váš konkrétny podnik menej relevantné.

Ak máte pocit, že určitý krok alebo služba pre vás nie je prínosná, zamerajte sa na tie, ktoré zodpovedajú vašim obchodným cieľom. Skóre optimalizácie nie je potrebné mať na 100 % – jeho zmyslom je pomôcť vám získať prehľad a vybrať, čo je pre váš e-shop najdôležitejšie.

Na základe čoho ste určili percentá pre jednotlivé odporúčania?

Percentá pre jednotlivé odporúčania sú založené na skúsenostiach a údajoch zo širokého spektra e-shopov.

Je však dôležité si uvedomiť, že efekt jednotlivých odporúčaní sa môže líšiť. Napríklad to, čo prináša výrazné zlepšenie menším e-shopom, nemusí mať rovnaký efekt u veľkých hráčov s odlišnou stratégiou. Na dosiahnutie optimálnych výsledkov odporúčame vyhodnotiť odporúčania s ohľadom na vaše konkrétne potreby a ciele.