Štatistiky Marketplace
Na tejto stránke nájdete informácie o štatistikách služby Heureka Marketplace, ktoré sú k dispozícii v administrácii obchodu.
Ako zistím, aký tovar som predal? A v akom množstve za zvolené obdobie?
V časti Zoznam objednávok môžete vidieť všetky dôležité informácie súvisiace s objednávkami:
- aktuálny stav objednávky,
- číslo objednávky a interné ID,
- dátum a čas vytvorenia objednávky,
- e-mail a tel.číslo zákazníka,
- typ platby,
- stav online platby (v prípade objednávok s platbou vopred),
- cena produktov s DPH a poplatok za doručenie + dobierku,
- celková cena za objednávku vrátane poplatkov,
- čistá provízia
Objednávky je možné vyhľadávať a triediť pomocou týchto filtrov:
- číslo objednávky,
- dátum objednávky,
- stav objednávky,
- interné ID,
- meno zákazníka,
- e-mail zákazníka,
- typ platby,
- stav platby (v prípade objednávok s platbou vopred)
Zoznam objednávok je možné stiahnuť vo formáte CSV alebo XML.
Keď kliknete na číslo objednávky, otvorí sa v novom okne stránka s podrobnosťami. Tu uvidíte všetky informácie súvisiace s objednávkou (dodacie a fakturačné údaje, vybrané spôsoby doručenia a platby a zakúpené produkty). Produkt je v objednávke taktiež preklikávací, presmeruje vás na kartu priamo na Heureke.
Pod záložkou Zoznam objednávok môžete upraviť možnosť zasielania informácií o prijatých objednávkach, prípadne zmeniť samotný e-mail.
Ako môžem zistiť, aká bola celková hodnota mojich objednávok v danom období a koľko som vám zaplatil za provízie, ďalšie náklady na predaj atď.?
V ďalšej ponuke môžete sledovať štatistiky súvisiace s objednávkami. Nájdete ju pod záložkou Štatistiky objednávok, kde je možné filtrovať rozsah dát a stavy objednávok (nové, splnené, nové+splnené, zrušené). A čo presne tu nájdete?
- Tri kolónky s číslami: Počet objednávok, Hrubá hodnota všetkých objednávok bez poplatku za dopravu a platbu, Čistá provízia z objednávok.
- Graf, kde vidíte jeden z týchto údajov, ktorý sa zobrazuje v kolónke (Počet objednávok, Hrubá hodnota všetkých objednávok bez poplatkov, Čistá provízia z objednávok). Nad kolónkami nájdete rolovaciu ponuku, kde je možné zvoliť údaje, ktoré chcete vidieť.
- Pre graf sú k dispozícii tri možné zobrazenia: denné, týždenné a mesačné. Vybrané zobrazenie bude mať vplyv na graf, tabuľku pod ním a tiež na súbor CSV.
Pod grafom nájdete tabuľku s údajmi o dátumoch objednávok, počtoch, hrubých čiastkach objednávok a províziách. Ak vykonáte zmeny v týchto nastaveniach, tabuľka automaticky zmení svoj obsah. Voliť môžete medzi normálnym a detailným zobrazením, pričom z detailného sa dá prekliknúť na detaily konkrétnych objednávok.