Po prvej aktivácii služby Overené zákazníkmi, je ako predvolená, vždy automaticky nastavená úroveň Profi. V období do konca prvého kalendárneho mesiac máte službu zadarmo, aby ste si ju mohli vyskúšať naplno.
Službu je možné kedykoľvek prepnúť späť do úrovne Štart. Zmenu môžete vykonať priamo v Heureka administrácii.
Na zachovanie úrovne Profi je dôležité mať na začiatku každého mesiaca dostatok kreditu na účte - aspoň 19,99 € (odporúčame si nastaviť automatické dobíjanie).
Nemusíte sa báť, že by sme vám hneď deaktivovali službu, ak nebudete mať dostatok kreditu hneď prvý deň v mesiaci. Na nízku hodnotu kreditu vás včas samozrejme upozorníme. Ak ale po upozornení nedôjde k dobitiu aspoň na 19,99 €, služba sa automaticky prepne na úroveň Štart.
Prehľad jednotlivých úrovní:
Štart (zadarmo)
Profi (19,99 €/mes.)
Ideálne, keď chcete zbierať recenzie a zvyšovať dôveryhodnosť svojho e-shopu
Enterprise (cena individuálne)
Najlepšie pre tých, čo zbierajú veľa recenzií a potrebujú individuálny prístup
Úroveň Profi získajú zdarma (bez bonusových kreditov) e-shopy, ktoré za posledných 12 kalendárnych mesiacov reálne minuli aspoň 240 € v rámci PPC služieb na Heureke a Heureka Marketplace (t. j. ich odpočet dosiahol alebo prekročil túto sumu).
Úroveň Enterprise získajú zdarma (bez bonusových kreditov) e-shopy, ktoré za posledných 12 kalendárnych mesiacov reálne minuli aspoň 960 € v rámci PPC služieb na Heureke a Heureka Marketplace (t. j. ich odpočet dosiahol alebo prekročil túto sumu).
V prvom rade je potrebné si službu Overené zákazníkmi aktivovať. Na základe prvej aktivácie vám bude automaticky nastavená úroveň Profi na prvý kalendárny mesiac zadarmo.
Pozor! Ak si aktivujete úroveň Profi kedykoľvek počas mesiaca, môžete jej výhody využívať zadarmo až do konca toho kalendárneho mesiaca, v ktorom ste si aktivovali službu Overené zákazníkmi. Napríklad pri aktivácii 10. júla máte Profi zadarmo do 31. júla. Prvú kontrolu kreditu vykonáme 1. augusta.
Ak nebudete mať prvý deň v kalendárnom mesiaci dostatočný kredit, nebojte sa, že vám službu deaktivujeme. Na nízku hodnotu kreditu vás samozrejme upozorníme. Ak však po upozornení nebude kredit dobitý do hodnoty 19,99 €, budete automaticky prepnutý do úrovne Štart.
Áno, bonusové kredity sa čerpajú vždy ako prvé, až v prípade ich vyčerpania začneme strhávať za kliknutia štandardný kredit. Bonusový kredit má však vždy platnosť iba do konca kalendárneho mesiaca.
Príklad: Pri mesačnej útrate viac ako 19,99 € máte úroveň Profi zadarmo, pretože využijete celý bonusový kredit. Ak ale bude na konci mesiaca v bonusovom kredite zostatok napríklad 7 €, táto čiastka na konci mesiaca expiruje.
Aby ste mohli využívať úroveň Profi, je potrebné mať v danom mesiaci dobitý kredit aspoň vo výške 19,99 €. Následne sa vám tak v danom kalendárnom mesiaci aktivuje úroveň Profi so všetkými výhodami.
Tu sa zohľadňuje útrata za posledných 12 kalendárnych mesiacov, ktorú kontrolujeme vždy na začiatku každého mesiaca. Nezáleží teda na tom, v ktorom období čiastku 240 € na Heureke miniete.